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    快遞丟失可理賠?當心是詐騙!??谝延腥酥姓小?/h2>

    來源:新海南客戶端、南海網、南國都市報、??诠卜丛p 時間:2022-11-21 21:33:11

    記者從??谑泄簿址丛p中心獲悉,11月7日至13日,??陔娦啪W絡詐騙警情趨勢總體有所下降,案件高發類型主要以刷單返利、虛假貸款、冒充電商客服三大類為主,刷單返利類占21.3%,虛假貸款類占16.3%,冒充電商客服類占11.3%。

    典型案例一
    冒充物流客服詐騙
    11月7日,龍華區一名群眾林先生(30歲,個體戶)報案稱,其6日在龍華路某某咖啡廳內接到“00”開頭的境外電話,騙子自稱是某快遞客服,稱受害人包裹丟失,要對其進行理賠。
    騙子隨后讓林先生添加QQ號(173309734)、微信號與微信企業號(某某市凱洛可地板金經銷處)等,并使用語音的方式指導其打開支付寶查看信用額度。
    緊接著,“客服”又讓林先生下載“樂播投屏”APP,加入指定的會議號,稱其信用額度不夠需充值,充值后即可返還快遞理賠金及充值金額。
    林先生信以為真,向騙子提供的銀行賬戶轉賬。騙子又稱額度仍不夠,讓其去某貸款軟件借貸,林先生才意識到被騙,共計被騙金額1萬余元。
    該案易受騙群體:個體戶、務工人員
    作案手法:騙子冒充快遞人員,謊稱包裹丟失要對受害人進行理賠。騙子引導受害人查看各類金融平臺的信用額度后,同時要求下載屏幕共享軟件,并以信用額度不夠需充值為由,誘導受害人轉賬。

    警方提醒:

    凡是接到自稱是客服的電話都要提高警惕,一定要先到正規網站核實交易信息,或通過正規渠道獲取官方電話核實。不要隨便點開、掃描陌生人發來的鏈接、二維碼;不要隨便對陌生人開啟屏幕共享;不要隨便在網站上填寫私人信息,如銀行卡賬號、密碼、驗證碼等。

    典型案例二
    冒充電商客服詐騙

    11月8日,美蘭區一名群眾林女士(24歲,公司職員)報案稱,其當日在青年路中賢二村78號處登錄“閑魚”APP出售閑置衣物,很快,有“買家”留言想購買商品,并留下支付寶賬號。林女士隨即添加對方支付寶賬號,而對方簡單詢問衣物的品質后同意購買。

    爾后,對方通過“閑魚”APP發送了一張虛假截圖,上面載明“關于未開通消費者保障協議”,因未開通該協議導致無法購買,且對方又表示已經付款,要求林女士使用微信掃描該截圖上的二維碼,聯系“閑魚客服”進行開通相關業務。對方多次以賬戶被凍結為由催促其盡快處理。
    林女士與“客服”聯系后,客服稱需繳納5000元保證金才能激活交易。其在對方不斷的催促下,向“客服”提供的銀行賬戶轉賬。接著,客服又稱要簽假一賠三協議,需繳納20000元保證金,還稱如不處理,“買家”投訴就要賠付5倍違約金額,如“買家”到公安機關報案,將面臨被法院起訴??头粩嘤醚哉Z威脅林女士轉賬。林女士越想越不對勁,便去轄區派出所咨詢,才意識被騙,共計被騙金額5000元。
    易受騙群體:公司職員、務工人員
    作案手法:騙子冒充買家在各類二手交易平臺上尋找目標,假意與受害人達成交易意向后,向受害人發送虛假截圖,引導受害人聯系截圖中假客服,隨后假客服以未開通消費者保障協議為由,誘導受害者繳納保證金。

    警方提醒:

    請勿輕信“保證金”“認證費”“買家保障”等詐騙話術。如遇到問題請一定要聯系官方客服。網絡二手平臺交易存在風險,在購買物品或者轉賣閑置物品時一定要慎重,不可隨意掃描來歷不明的二維碼,涉及轉賬匯款時,一定要謹慎并多方核實。

    典型案例三
    冒充單位工作人員購物類詐騙
    11月9日,??谑旋埲A區一名群眾馮先生(化名,63歲,個體戶)報案稱,其當日在自家商行接到一陌生來電(1808984****),對方自稱是農墾中學負責采購的工作人員,想訂購一批管道建材,并口頭告訴其一組手機號(1515309****),讓其添加微信。
    隨后,對方在微信上給馮先生發送了一份水管采購單。馮先生將水管報價表發給對方后,對方要求其發送銀行卡賬號。之后,對方又給馮先生來電要求訂購8臺水泵,后又以其店內的水泵型號不符合要求,向馮先生推送了一家水泵廠的微信名片,要求他添加好友后,從該處下單,并承諾最后會將管道建材和水泵的采購費一并付清。
    馮先生添加了對方推送的水泵廠家微信,說明需要代購8臺水泵,又回復自稱是農墾中學采購員的人說可以幫預定,要求對方支付貨款。隨后對方發來一張中國建設銀行的電子回單,顯示賬號是海南農墾中學的公戶,付款金額125000元人民幣。馮先生看到電子回單后,以為錢已到賬,在沒有去銀行核實賬戶信息情況下,直接向水泵廠家支付了部分貨款和轉賬截圖。
    之后,“農墾中學采購員”又要求馮先生幫忙訂購20臺水泵,并向其發送了中國建設銀行的電子回單,公戶上這次顯示付款金額136000元。馮看到該電子回單后,去核查了自己的銀行賬戶,發現不僅這筆20臺水泵的貨款沒有到賬,上一筆8臺水泵的貨款也沒有到賬,才意識到被騙,共計被騙金額30000余元。
    易受騙群體:個體戶、務工人員
    作案手法:騙子冒充學校工作人員,謊稱要與受害人訂購物資,隨后以物資不符合要求為由,引導受害人向騙子指定的“供貨商”聯系,同時向受害人發送虛假銀行轉賬回執,讓受害人誤以為已收到貨款,未經核實便倉促向“供貨商”轉賬匯款,從而落入騙子的圈套中。

    警方提醒:

    若有自稱部隊、政府工作人員聯系訂購物資,并提出需要提前代付資金時,一定提高警惕,切勿被“豐厚利潤”誘惑,從而掉入詐騙分子的圈套。切莫相信這種空對空的電話聯系,以及通過網上發送的各類證件均有造假的可能性。

    反詐小知識

    什么是冒充電商、物流客服詐騙?
    該類詐騙是指冒充淘寶、天貓、京東、抖音、快手、拼多多等電商平臺客服或者物流快遞企業客服,謊稱受害人網購商品出現問題,以退款、理賠、退稅等為由,誘導受害人私下添加“理賠客服”微信、QQ或在虛假的退款理賠網頁中提供銀行卡或手機驗證碼等信息對受害人實施詐騙。
    或者是聲稱將受害人升級為VIP會員、授權為代理或已辦理商品分期等業務,以如不取消上述業務將產生額外扣費為由,誘導受害人支付手續費實施詐騙。
    勸阻案例

    11月11日,??谑泄簿址丛p中心預警員對預警信息(1530899****)進行了電話勸阻,成功勸阻一起冒充電商客服類詐騙,止損金額10000元。
    經了解,受害人接聽陌生來電,對方自稱是某寶客服,稱工作人員誤將受害人的賬號升級成為代理,如不取消將每個月收取費用,受害人詢問對方如何取消,對方引導受害人下載屏幕共享軟件,并引誘受害人貸款,以刷銀行流水提高信譽為由,讓受害人向指定賬戶轉賬,正當受害人操作貸款時,其接到??谑泄簿址丛p中心96110電話,預警員及時告知受害人正在遭受冒充電商客服類詐騙,對受害人成功勸阻,守住了群眾錢袋子。

    責任編輯:陳浩

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